Jeder Computer, den wir liefern, hat eine vertragliche Garantie der CLARYEL SRLS. In der ersten Phase verkaufen wir nur an Unternehmen und Selbstständige mit USt-IdNr., daher regelt der Kaufvertrag die Garantie.
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Unternehmen: 1 Jahr vertragliche Garantie
Für Unternehmen und Selbstständige, die mit USt-IdNr. kaufen, ist eine Garantie von 1 Jahr Teil jedes Kaufvertrags. Sie richtet sich nach unseren Verkaufsbedingungen und dem italienischen Zivilgesetzbuch; wir schließen sie im Vertrag weder aus noch verkürzen wir sie.
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Verbraucher: in der ersten Phase nicht anwendbar
In der ersten Phase verkaufen wir nicht an private Verbraucher; die zweijährige gesetzliche Gewährleistung nach dem italienischen Verbraucherschutzgesetz gilt daher für unsere Verkäufe nicht.
VerkäuferCLARYEL SRLS · sede Via Leonardo Da Vinci 26, 22073 Fino Mornasco (CO), Italia · P.IVA 04258140138 · REA CO-431643 · Capitale sociale 500 € i.v. · socio unico · PEC claryel@ultracert.it
Was die Garantie auf jeder Stufe absichert
Hinter jeder Garantie steht eine konkrete Reserve. Sie unterscheidet sich je nach Stufe, weil sich die Komponenten unterscheiden.
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Stufe 1
999 €
inkl. MwSt.
Ersatzteile auf Lager
Finanzielle Reserve
CPU, Mainboard, RAM und GPU sind generalüberholte Komponenten. Deshalb halten wir eine eigene Hardware-Reserve geprüfter Ersatzteile auf Lager und eine finanzielle Reserve für den Austausch.
Die Garantie lässt sich auf 2, 3, 4 oder 5 Jahre verlängern. Die Preise für die Verlängerung sind in Vorbereitung; fragen Sie danach, wenn Sie eine Konfiguration anfragen.
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So wird ein Garantiefall bearbeitet
Jede Garantieanfrage läuft über unseren Support und wird zu einem Ticket. Zuerst diagnostizieren unsere Agenten und Fachleute das Problem, dann reparieren oder ersetzen wir das defekte Teil.