CLARYEL Box · Condizioni di vendita

Condizioni di vendita per le imprese

Una breve sintesi di come CLARYEL SRLS vende l’hardware CLARYEL Box, i piani di assistenza e consulenza e la consulenza da 81,15 € + IVA.

Questa pagina è una sintesi di comodo. I testi vincolanti sono le Condizioni generali di vendita B2B e lo SLA assistenza (versione 1.3.3 del 18.10.2026). In caso di differenze prevalgono tali documenti. Condizioni generali di vendita B2B · SLA — livelli di servizio di assistenza

A chi vendiamo

Vendiamo solo a imprese e professionisti titolari di partita IVA; il diritto di recesso del consumatore non si applica. L’hardware è venduto solo a imprese con partita IVA italiana e consegnato solo in Italia. Ogni ordine riporta la ragione sociale e la partita IVA dell’acquirente.

Prezzi e pagamento

I prezzi dell’hardware (999 €, 2 999 €, da 7 000 €) e dei piani sono indicati IVA inclusa; il prezzo vincolante è quello della conferma d’ordine. La Box si paga per intero in anticipo con bonifico prima della spedizione; si possono concordare per iscritto 12 rate mensili con imprese solvibili. I piani si pagano in anticipo su fattura elettronica.

Garanzia

Ogni Box ha la garanzia legale per vizi (Codice civile, artt. 1490–1495) e una garanzia di buon funzionamento di 12 mesi dalla consegna (art. 1512). I casi in garanzia passano dalla nostra assistenza: diagnostichiamo il problema, poi ripariamo o sostituiamo il componente difettoso. La garanzia non dipende da un piano a pagamento. Gli aggiornamenti di sicurezza del software CLARYEL e del sistema operativo sono gratuiti per 8 anni dalla vendita.

Consegna

La consegna in Italia è gratuita. Avviene all’indirizzo indicato nell’Ordine, tramite corriere scelto da CLARYEL; il trasporto è a carico di CLARYEL ed è assicurato da CLARYEL (art. 8.1). Comunichiamo la spedizione e il numero di tracciamento; i termini di consegna sono indicativi e non essenziali (artt. 8.2 e 8.4). I rischi passano al Cliente al momento della consegna (art. 9). Al ricevimento verificate i colli in presenza del corriere, annotate eventuali danni sul documento di consegna e denunciateli per iscritto entro 8 giorni (art. 10).

Abbonamenti di assistenza e consulenza

I piani si pagano in anticipo, mensilmente o annualmente, e si rinnovano automaticamente; potete disdire in qualsiasi momento, con effetto alla fine del periodo pagato. Se un pagamento non viene effettuato, i servizi del piano si interrompono immediatamente. Restano garantiti i casi in garanzia e gli aggiornamenti di sicurezza.

La consulenza da 81,15 € + IVA

I 99,00 € vengono scalati dall’hardware CLARYEL Box. Se dopo la consulenza l’azienda rinuncia al servizio, rimborsiamo il 50% dei 99,00 €. Questo rimborso è una condizione commerciale dell’offerta, non un diritto di recesso previsto dalla legge.

Venditore

CLARYEL SRLS · sede legale: Via Leonardo Da Vinci 26, 22073 Fino Mornasco (CO), Italia · P.IVA 04258140138 · REA CO-431643 · capitale sociale 500 € i.v., socio unico · PEC claryel@ultracert.it

Dati personali

I dati degli ordini e dei moduli di richiesta sono trattati come descritto nella nostra informativa privacy.