Każdy dostarczany przez nas komputer jest objęty gwarancją umowną CLARYEL SRLS. Na pierwszym etapie sprzedajemy wyłącznie firmom i przedsiębiorcom z numerem VAT, dlatego gwarancję określa umowa sprzedaży.
1
Firmy: 1 rok gwarancji umownej
Dla firm i przedsiębiorców kupujących z numerem VAT gwarancja na 1 rok jest częścią każdej umowy sprzedaży. Podlega naszym warunkom sprzedaży i włoskiemu kodeksowi cywilnemu; nie wyłączamy jej ani nie skracamy w umowie.
2
Konsumenci: nie dotyczy na pierwszym etapie
Na pierwszym etapie nie sprzedajemy konsumentom, dlatego dwuletnia ustawowa gwarancja zgodności z włoskiego kodeksu konsumenckiego nie ma zastosowania do naszej sprzedaży.
SprzedawcaCLARYEL SRLS · sede Via Leonardo Da Vinci 26, 22073 Fino Mornasco (CO), Italia · P.IVA 04258140138 · REA CO-431643 · Capitale sociale 500 € i.v. · socio unico · PEC claryel@ultracert.it
Co zabezpiecza gwarancję na każdym poziomie
Za każdą gwarancją stoi konkretna rezerwa. Różni się ona w zależności od poziomu, ponieważ różnią się komponenty.
1
Poziom 1
999 €
z VAT
Części zamienne w magazynie
Rezerwa finansowa
Procesor, płyta główna, pamięć RAM i GPU to komponenty odnowione, dlatego utrzymujemy własny zapas sprawdzonych części zamiennych oraz rezerwę finansową na wymiany.
Gwarancję można przedłużyć do 2, 3, 4 lub 5 lat. Cennik przedłużenia jest w przygotowaniu; można o niego zapytać przy zamawianiu konfiguracji.
1
2
3
4
5
Jak rozpatrujemy zgłoszenie gwarancyjne
Każde zgłoszenie gwarancyjne trafia do naszego wsparcia i staje się zgłoszeniem w systemie. Nasi agenci i specjaliści najpierw diagnozują problem, potem naprawiamy lub wymieniamy wadliwą część.