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本地AI端到端关闭真实业务任务
本地客服代表在63分钟内将X线程转换为LinkedIn帖子和文章，仅要求提供密码和发布语言。 一个云机器人通过电子邮件和Google Drive将其支持工作移交给了本地代理。
从X线程到LinkedIn帖子和文章
本地设置：只有Hermes （没有连接器）和本地Strata与Qwen在我们自己的硬件上。 没有云代理，只有本地推理。 任务：将我们自己的X线程之一（由我们自己验证的想法和技术编写）转变为LinkedIn帖子和文章。
- 代理：Hermes v0.22.2；模型 qwen3.8-flash-next-iq3_s（262k 上下文）。
- 引擎：Strata v0.2.1，ROCm 在 AMD gfx1201 上，仅限本地网络。
- 硬件：Intel Core Ultra 7 270K，60.4 GiB 内存，带 16 GiB VRAM 的 AMD GPU，Ubuntu。
- 时间：总共63分钟，约51分钟的实际工作时间。
说明：阅读最新的X帖子和3–4条回复并提供解决方案，然后以简单的商业术语发布LinkedIn文章，并找出其余内容。 代理主要是单独工作：当直接访问返回403时，它发现镜像和其他方式来读取帖子本身。 它只询问保管库密码和发布语言。
在此过程中解决的问题：不接受输入的LinkedIn表单字段，忽略直接更改的编辑器（通过粘贴事件解决） ，以及需要三次尝试的登录。 在密码和提示问题上，它仅在征得同意后重试。 帖子和文章上线了。
从云机器人切换到本地代理
第二项真正的任务：订阅即将到期的云机器人通过电子邮件和Google Drive将其工作移交给当地的Hermes ，以便保留切换历史记录。 机器人一直在管理技术支持电话线、票务系统、支持VPS服务器和其他任务。
对爱马仕的说明，简而言之：
- 通过安装和配置Hermes官方Gmail连接器连接到Gmail。
- 查找包含技术支持移交文档的电子邮件并仔细分析。
- 连接到描述的服务器和系统，识别配置问题和访问困难。
- 验证所有系统都能正常工作并完成清单中的每项任务。
- 在安全和授权的情况下解决问题，记录未解决的问题，未经批准不得进行破坏性更改。
- 以简明的报告结束：检查、完成的任务、问题、解决方案和剩余工作。
这对 Box 客户意味着什么
- 日常业务任务可以由当地客服代表以最少的问题完成。
- 工作可以在座席之间移动，而不会丢失历史记录。
- 破坏性的改变和敏感的步骤需要等待人类的批准。