CLARYEL Box · Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro firmy
Stručné shrnutí, jak CLARYEL SRLS prodává hardware CLARYEL Box, plány podpory a konzultací a konzultaci za 81,15 € + DPH.
Tato stránka je shrnutím pro orientaci. Závazné jsou Všeobecné obchodní podmínky B2B a SLA podpory (verze 1.3.3 z 18.10.2026, italské originály). V případě rozdílu mají přednost tyto dokumenty. Všeobecné obchodní podmínky B2B (italský originál) · SLA podpory (italský originál)
Komu prodáváme
Prodáváme pouze firmám a podnikatelům s DIČ; právo spotřebitele na odstoupení se neuplatní. Hardware prodáváme pouze firmám s italským DIČ (P.IVA) a dodáváme pouze v Itálii. Každá objednávka uvádí obchodní firmu a DIČ kupujícího.
Ceny a platba
Ceny hardwaru (999 €, 2 999 €, od 7 000 €) a plánů jsou uvedeny včetně DPH; závazná je cena v potvrzení objednávky. Box se platí celý předem bankovním převodem před odesláním; lze s platebně schopnými firmami písemně dohodnout 12 měsíčních splátek. Plány se platí předem na elektronickou fakturu.
Záruka
Každý Box má zákonnou odpovědnost za vady (italský občanský zákoník, čl. 1490–1495) a záruku řádné funkce 12 měsíců od dodání (čl. 1512). Záruční případy jdou přes naši podporu: problém diagnostikujeme a pak vadný díl opravíme nebo vyměníme. Záruka nezávisí na placeném plánu. Bezpečnostní aktualizace softwaru CLARYEL a operačního systému jsou zdarma 8 let od prodeje.
Doručení
Doručení v rámci Itálie je zdarma. Probíhá na adresu uvedenou v Objednávce prostřednictvím kurýra zvoleného společností CLARYEL; dopravu hradí a pojišťuje CLARYEL (čl. 8.1). Oznámíme vám odeslání a sledovací číslo; dodací lhůty jsou orientační a nejsou podstatné (čl. 8.2 a 8.4). Riziko přechází na Zákazníka okamžikem dodání (čl. 9). Při převzetí zkontrolujte zásilky za přítomnosti kurýra, případné poškození zapište do dodacího dokladu a písemně jej oznamte do 8 dnů (čl. 10).
Předplatné podpory a konzultací
Plány se platí předem měsíčně nebo ročně a automaticky se obnovují; zrušit je můžete kdykoli s účinností ke konci zaplaceného období. Pokud platba neproběhne, služby plánu se okamžitě zastaví. Záruční případy a bezpečnostní aktualizace zůstávají zachovány.
Konzultace za 81,15 € + DPH
99,00 € započítáme do ceny hardwaru CLARYEL Box. Pokud firma po konzultaci službu odmítne, vrátíme 50% z 99,00 €. Toto vrácení je obchodní podmínkou nabídky, nikoli zákonným právem na odstoupení.
Prodávající
CLARYEL SRLS · sídlo: Via Leonardo Da Vinci 26, 22073 Fino Mornasco (CO), Italia · P.IVA 04258140138 · REA CO-431643 · základní kapitál 500 € plně splacen, jediný společník · PEC claryel@ultracert.it
Osobní údaje
Údaje z objednávek a poptávkových formulářů zpracováváme podle našich zásad ochrany osobních údajů.
Zásady ochrany osobních údajů → · Záruka → · Plány podpory a konzultací →