Usein kysyttyä

Se on tekoälytietokone, joka on toimistossanne, ja sen mukana tukipaketti. Sisällä ovat tekoälyavustaja, asiakirja-arkisto hakuineen, varmuuskopiot ja tietoturvajärjestelmät. Käytätte sitä selaimella, iPhonella tai Androidilla.

Kaksi asiaa: tietokoneen (laitteisto valmiiksi asennetuin ohjelmistoin ja takuineen) ja tukipaketin. Perus-paketti sisältyy maksutta jokaiseen tietokoneeseen; Plus, Pro ja Yksilöllinen ovat maksullisia.

Avaatte sen tietokoneen selaimella tai iPhonen ja Androidin sovelluksella. Siellä käytätte avustajaa, haette asiakirjoista ja halutessanne ohjaatte toimiston valoja, ilmastointia ja kulunvalvontaa.

Taso 1 (999 €) on lähtökohta, ja siinä on kunnostetut ja testatut pääkomponentit. Tasossa 2 (2 999 €) kaikki komponentit ovat uusia ja kasvuvaraa on enemmän. Taso 3 (alkaen 7 000 €) kootaan mittatilauksena raskaampiin töihin. Hinnat sis. ALV:n.

Jotta hinta pysyy tasolla 999 €, prosessori, emolevy, muisti ja näytönohjain ovat käytettyjä tai kunnostettuja ja hankittu erikoistuneilta yrityksiltä. Levy, virtalähde, kotelo ja tuulettimet ovat uusia. Kokoamme jokaisen tietokoneen itse ja testaamme sitä vähintään 24 tuntia täydellä kuormalla.

Kyllä. Voitte lisätä muistia, tallennustilaa tai uudemman näytönohjaimen tai siirtyä tasolle 2 tai 3. Polku riippuu tarpeistanne; käymme sen läpi ennen tilausta.

Ei. Tässä vaiheessa myymme vain yrityksille ja ammatinharjoittajille, joilla on ALV-tunniste.

Pilvimallit ovat erinomaisia, emmekä pyydä sinua luopumaan niistä. Paikallinen tekoäly pitää asiakirjasi, tietopohjasi ja tekoälykäsittelysi omalla tietokoneellasi ennakoitavissa olevin kustannuksin ja työskennellä myös ilman Internetiä paikallisiin tehtäviin. Kun tehtävä vaatii enemmän tehoa, CLARYEL voi lähettää suodatetun pyynnön johtavalle pilvimallille säilyttäen merkityksen ja poistaen samalla henkilötiedot ja liikesalaisuudet; se vähentää riskiä, ​​mutta ei lupaa 100 % anonymisointia.

Tekoälymallit, asiakirja-arkisto ja muisti toimivat toimistonne tietokoneella. Tiedot voivat pysyä tiloissanne: mitään ei lähde ilman reittiä, jonka itse päätätte. Pilvi on valinnainen. Etätuki muodostaa yhteyden tietokoneeseen vain pyynnöstänne ja suostumuksellanne.

Otamme etäyhteyden vain pyynnöstänne ja luvallanne. Yhteyden aikana salatut henkilötiedot pysyvät irrotettuina eikä tuki pääse niihin. Jokaisesta pyynnöstä tulee tiketti.

Omistaja päättää, kuka saa nähdä ja toimia tietokoneella. Jokaisessa sovelluksessa on ylläpitäjille hätäsalauspainike: se lukitsee tiedot ja tuhoaa tietokoneen vieressä säilytetyt avaimet. Palautus onnistuu vain etukäteen talletetuilla vara-avaimilla.

Kirjoittakaa osoitteeseen amministrazione@claryel.it (postilaatikko on aina käytössä) tai käyttäkää sivuston Tuki-painiketta kirjauduttuanne CLARYEL ID:llä. Vastaamme 4 työtunnin kuluessa, ma–pe 9:00–18:00 (Italian aikaa). Puhelintuki on valmisteilla.

Ensin vastaavat tekoälyagenttimme. Jos ne eivät ratkaise ongelmaa tai ette ole tyytyväinen, pyyntö siirtyy työaikana asiantuntijalle pakettinne mukaisesti. Jokaisesta pyynnöstä tulee tiketti.

Perus (0 €, sisältyy): laitetakuu ja tekoälyagentit laitteistollemme ja ohjelmistollemme. Plus (29,99 €/kk): myös lisäämänne ohjelmisto. Pro (149,99 €/kk): asiantuntija myös ohjelmistoille, laitteille ja infrastruktuurille sekä liiketoimintaneuvonta. Yksilöllinen (alkaen 500 €/kk): korkein prioriteetti ja tavoite vaihtaa tietokone 24 tunnissa. Hinnat sis. ALV:n.

Tekoälyagenttimme vastaavat heti, ympäri vuorokauden. Asiantuntijamme työskentelevät maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00 Italian aikaa (CET/CEST): vastaamme 4 työtunnin kuluessa ja kriittisissä vioissa 1 tunnin kuluessa. Yksilöllinen-paketissa kriittiset viat saavat vastauksen 1 tunnin kuluessa ympäri vuorokauden. Perus- ja Plus-paketeissa asiantuntija hoitaa takuutapaukset ja kriittiset viat; muut kysymykset hoitavat tekoälyagentit.

Maksullisen paketin palvelu päättyy heti. Tietokoneen takuu ja sen kattamat tapaukset pysyvät voimassa.

Analysoimme liiketoimintanne kyselyn perusteella, lähetämme esityksen siitä, miten tekoäly voi auttaa, ja pidämme sitten verkkokonsultaation. Se maksaa 81,15 € + ALV (99,00 € sis. ALV, ALV 22% 17,85 €) ja hyvitetään tietokoneen hinnasta. Jos luovutte konsultaation jälkeen, palautamme 50 %. Tarjous on voimassa vain hankkeen alussa.

Käyttäkää tason sivulla olevaa painiketta «Pyydä saatavilla oleva kokoonpano» tai kirjoittakaa meille yhteystietosivulta: palaamme asiaan sopivalla kokoonpanolla ja tarjouksella.

Kyllä, kaikki julkaistut hinnat sisältävät ALV:n (22 %).

Konsultaatio (81,15 € + ALV) maksetaan verkossa kortilla. Box maksetaan kokonaan etukäteen tilisiirrolla ennen lähetystä, ellei osamaksusta ole sovittu; paketit maksetaan etukäteen laskua vastaan. Laadimme sähköiset laskut SDI:n, Italian sähköisen laskutuksen järjestelmän, kautta: ilmoittakaa vastaanottajatunnus tai PEC.

Tasot 1 ja 2 voi maksaa 12 kuukausierässä, jos yrityksenne on osoittanut maksukykynsä, erillisin kirjallisin ehdoin. 24–60 kuukauden osamaksuja valmistellaan. Tason 3 ehdoista sovitaan tapauskohtaisesti.

Toimitus Italiassa on maksuton.

Yrityksille takuu on 1 vuosi ja kuuluu jokaiseen kauppaan. Sen voi jatkaa 2, 3, 4 tai 5 vuoteen (hinta määritteillä). Taustalla on testattujen varaosien varasto; tasoilla 2 ja 3 tulevat lisäksi valmistajien takuut.

Avatkaa pyyntö tukeen: siitä tulee tiketti. Ensin selvitämme vian, luvallanne myös etänä, ja sitten korjaamme tai vaihdamme osan. Yksilöllinen-paketissa tavoite on vaihtaa koko tietokone 24 tunnissa.

CLARYEL Box on nuori tuote. Kerromme sen avoimesti ja julkaisemme näytön.

CLARYEL SRLS, italialainen yritys, jonka kotipaikka on Fino Mornasco (Como), ALV-tunniste 04258140138, perustaja Viktor Khudiakov. Vuonna 2026 se sai Regione Lombardian Bando Nuova Impresa -tuen.