CLARYEL Box · सहायता और परामर्श प्लान

सहायता और परामर्श प्लान

हमारे हर कंप्यूटर के साथ निःशुल्क बेसिक प्लान आता है, जिसमें हमारे हार्डवेयर और इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर पर परामर्श शामिल है। सशुल्क प्लान आपके अपने सॉफ़्टवेयर को इंस्टॉल करके कंप्यूटर से जोड़ते हैं, बड़े सवालों के लिए विशेषज्ञों को शामिल करते हैं, और व्यावसायिक परामर्श, इन्फ्रास्ट्रक्चर अपग्रेड परामर्श तथा प्राथमिकता सेवा जोड़ते हैं।

हम स्थानीय एआई को केंद्र में क्यों रखते हैं और जरूरत पड़ने पर ही क्लाउड मॉडल कनेक्ट करते हैं। क्लाउड मॉडल सदस्यताएँ समर्थन योजनाओं का हिस्सा नहीं हैं। →

हमारे लिए सहायता का अर्थ सिर्फ़ मरम्मत नहीं है: हम सिस्टम को आपके काम के साथ बढ़ने में मदद करते हैं। प्लान के भीतर हार्डवेयर अपग्रेड का अर्थ परामर्श और पुर्ज़ों व कॉन्फ़िगरेशन का चयन है; हार्डवेयर का भुगतान अलग से होता है।

प्लान को कंप्यूटर की खरीद से अलग ऑर्डर और भुगतान किया जा सकता है। पुष्टि के बाद इनवॉइस द्वारा भुगतान।

इस पहले चरण में हम केवल VAT नंबर (P.IVA) वाली कंपनियों और पेशेवरों को ही बेचते हैं। व्यवसायों के लिए हमारी बिक्री की शर्तें लागू होती हैं। B2B बिक्री की सामान्य शर्तें (मूल इतालवी में)

यदि सदस्यता का भुगतान नहीं किया जाता है, तो सेवा तुरंत रुक जाती है। वारंटी मामलों को फिर भी संभाला जाता है।

बेसिक और Plus प्लान में विशेषज्ञ के जवाब का समय संभावित वारंटी मामलों और गंभीर खराबी पर, प्रारंभिक निदान के लिए, लागू होता है; बाकी अनुरोध AI एजेंट संभालते हैं। जवाब का समय समाधान का समय नहीं है। सहायता SLA (मूल इतालवी में)

Box कॉन्फ़िगरेशन 12 मासिक किस्तों में भी खरीदे जा सकते हैं, उन कंपनियों के लिए जिन्होंने अपनी साख साबित की है, विशेष लिखित शर्तों पर। स्तर 1 · स्तर 2