CLARYEL Box · Syarat penjualan
Syarat penjualan untuk bisnis
Ringkasan singkat cara CLARYEL SRLS menjual perangkat keras CLARYEL Box, paket dukungan dan konsultasi, serta konsultasi €81,15 + PPN.
Halaman ini adalah ringkasan untuk kemudahan. Teks yang mengikat adalah Syarat umum penjualan B2B dan SLA dukungan (versi 1.3.3 tanggal 18.10.2026, asli dalam bahasa Italia). Jika ada perbedaan, dokumen tersebut yang berlaku. Syarat umum penjualan B2B (asli dalam bahasa Italia) · SLA dukungan (asli dalam bahasa Italia)
Kepada siapa kami menjual
Kami hanya menjual kepada perusahaan dan profesional yang memiliki nomor PPN; hak konsumen untuk menarik diri tidak berlaku. Perangkat keras hanya dijual kepada perusahaan dengan nomor PPN Italia (P.IVA) dan hanya dikirim di Italia. Setiap pesanan mencantumkan nama badan usaha dan nomor PPN pembeli.
Harga dan pembayaran
Harga perangkat keras (999 €, 2 999 €, mulai 7 000 €) dan harga paket sudah termasuk PPN; harga yang mengikat adalah harga dalam konfirmasi pesanan. Box dibayar penuh di muka melalui transfer bank sebelum pengiriman; 12 cicilan bulanan dapat disepakati secara tertulis dengan perusahaan yang layak kredit. Paket dibayar di muka berdasarkan faktur elektronik.
Garansi
Setiap Box memiliki garansi hukum atas cacat (KUH Perdata Italia, pasal 1490–1495) dan garansi berfungsi baik selama 12 bulan sejak pengiriman (pasal 1512). Kasus garansi ditangani melalui dukungan kami: kami mendiagnosis masalah, lalu memperbaiki atau mengganti komponen yang rusak. Garansi tidak bergantung pada paket berbayar. Pembaruan keamanan untuk perangkat lunak CLARYEL dan sistem operasi gratis selama 8 tahun sejak penjualan.
Pengiriman
Pengiriman di Italia gratis. Pengiriman dilakukan ke alamat yang tercantum dalam Pesanan melalui kurir yang dipilih CLARYEL; biaya transportasi ditanggung dan diasuransikan oleh CLARYEL (pasal 8.1). Kami memberi tahu pengiriman dan nomor pelacakan; jangka waktu pengiriman bersifat indikatif dan tidak esensial (pasal 8.2 dan 8.4). Risiko beralih kepada Pelanggan pada saat penyerahan (pasal 9). Saat menerima, periksa paket di hadapan kurir, catat kerusakan pada dokumen pengiriman, dan laporkan secara tertulis dalam 8 hari (pasal 10).
Langganan dukungan dan konsultasi
Paket dibayar di muka, bulanan atau tahunan, dan diperpanjang otomatis; Anda dapat berhenti kapan saja, berlaku pada akhir periode yang telah dibayar. Jika pembayaran tidak dilakukan, layanan paket langsung berhenti. Kasus garansi dan pembaruan keamanan tetap diberikan.
Konsultasi €81,15 + PPN
€99,00 diperhitungkan ke harga perangkat keras CLARYEL Box. Jika setelah konsultasi perusahaan menolak layanan, kami mengembalikan 50% dari €99,00. Pengembalian ini adalah syarat komersial penawaran, bukan hak penarikan menurut undang-undang.
Penjual
CLARYEL SRLS · kantor terdaftar: Via Leonardo Da Vinci 26, 22073 Fino Mornasco (CO), Italia · P.IVA 04258140138 · REA CO-431643 · modal disetor 500 € lunas, pemegang saham tunggal · PEC claryel@ultracert.it
Data pribadi
Data dari pesanan dan formulir permintaan diproses sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi kami.
Kebijakan privasi → · Garansi → · Paket dukungan dan konsultasi →