Condições de venda para empresas

A quem vendemos

Vendemos apenas a empresas e profissionais com número de IVA; o direito de livre resolução do consumidor não se aplica. O hardware é vendido apenas a empresas com número de IVA italiano (P.IVA) e entregue apenas em Itália. Cada encomenda indica a denominação social e o número de IVA do comprador.

Preços e pagamento

Os preços do hardware (999 €, 2 999 €, a partir de 7 000 €) e dos planos incluem IVA; o preço vinculativo é o da confirmação da encomenda. A Box paga-se integralmente antecipadamente por transferência bancária antes do envio; podem acordar-se por escrito 12 prestações mensais com empresas solventes. Os planos pagam-se antecipadamente contra fatura eletrónica.

Garantia

Cada Box tem a garantia legal contra defeitos (Código Civil italiano, arts. 1490–1495) e uma garantia de bom funcionamento de 12 meses a partir da entrega (art. 1512). Os casos de garantia passam pelo nosso suporte: diagnosticamos o problema e depois reparamos ou substituímos a peça defeituosa. A garantia não depende de um plano pago. As atualizações de segurança do software CLARYEL e do sistema operativo são gratuitas durante 8 anos a partir da venda.

Entrega

A entrega em Itália é gratuita. É feita no endereço indicado na Encomenda, por transportadora escolhida pela CLARYEL; o transporte é pago e segurado pela CLARYEL (art. 8.1). Comunicamos a expedição e o número de seguimento; os prazos de entrega são indicativos e não essenciais (arts. 8.2 e 8.4). O risco passa para o Cliente no momento da entrega (art. 9). Na receção, verifiquem os volumes na presença do transportador, anotem eventuais danos no documento de entrega e comuniquem-nos por escrito no prazo de 8 dias (art. 10).

Subscrições de suporte e consultoria

Os planos pagam-se antecipadamente, mensal ou anualmente, e renovam-se automaticamente; pode cancelar a qualquer momento, com efeito no fim do período pago. Se um pagamento não for feito, os serviços do plano param de imediato. Os casos de garantia e as atualizações de segurança mantêm-se.

A consulta de 81,15 € + IVA

Os 99,00 € são descontados no hardware CLARYEL Box. Se, após a consulta, a empresa desistir do serviço, reembolsamos 50% dos 99,00 €. Este reembolso é uma condição comercial da oferta, não um direito legal de livre resolução.

Vendedor

CLARYEL SRLS · sede social: Via Leonardo Da Vinci 26, 22073 Fino Mornasco (CO), Italia · P.IVA 04258140138 · REA CO-431643 · capital social 500 € integralmente realizado, sócio único · PEC claryel@ultracert.it

Dados pessoais

Os dados das encomendas e dos formulários de pedido são tratados como descrito na nossa política de privacidade.

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