CLARYEL Box · Condiții de vânzare
Condiții de vânzare pentru companii
Un scurt rezumat al modului în care CLARYEL SRLS vinde hardware-ul CLARYEL Box, planurile de suport și consultanță și consultanța de 81,15 € + TVA.
Această pagină este un rezumat orientativ. Textele obligatorii sunt Condițiile generale de vânzare B2B și SLA-ul de suport (versiunea 1.3.3 din 18.10.2026, originale în italiană). În caz de diferențe, prevalează aceste documente. Condiții generale de vânzare B2B (original în italiană) · SLA de suport (original în italiană)
Cui vindem
Vindem numai companiilor și profesioniștilor cu cod de TVA; dreptul de retragere al consumatorului nu se aplică. Hardware-ul se vinde numai companiilor cu cod de TVA italian (P.IVA) și se livrează numai în Italia. Fiecare comandă indică denumirea companiei și codul de TVA al cumpărătorului.
Prețuri și plată
Prețurile hardware (999 €, 2 999 €, de la 7 000 €) și ale planurilor includ TVA; prețul obligatoriu este cel din confirmarea comenzii. Box se plătește integral în avans prin transfer bancar înainte de expediere; se pot conveni în scris 12 rate lunare cu companii solvabile. Planurile se plătesc în avans pe bază de factură electronică.
Garanție
Fiecare Box are garanția legală pentru vicii (Codul civil italian, art. 1490–1495) și o garanție de bună funcționare de 12 luni de la livrare (art. 1512). Cazurile de garanție trec prin suportul nostru: diagnosticăm problema, apoi reparăm sau înlocuim piesa defectă. Garanția nu depinde de un plan plătit. Actualizările de securitate pentru software-ul CLARYEL și sistemul de operare sunt gratuite timp de 8 ani de la vânzare.
Livrare
Livrarea în Italia este gratuită. Se face la adresa indicată în Comandă, prin curierul ales de CLARYEL; transportul este plătit și asigurat de CLARYEL (art. 8.1). Vă comunicăm expedierea și numărul de urmărire; termenele de livrare sunt orientative și neesențiale (art. 8.2 și 8.4). Riscurile trec asupra Clientului la livrare (art. 9). La primire, verificați coletele în prezența curierului, notați eventualele daune pe documentul de livrare și semnalați-le în scris în termen de 8 zile (art. 10).
Abonamente de asistență și consultanță
Planurile se plătesc în avans, lunar sau anual, și se reînnoiesc automat; puteți renunța oricând, cu efect la sfârșitul perioadei plătite. Dacă o plată nu este efectuată, serviciile planului se opresc imediat. Cazurile de garanție și actualizările de securitate rămân asigurate.
Consultația de 81,15 € + TVA
Cei 99,00 € se scad din prețul hardware-ului CLARYEL Box. Dacă după consultație compania renunță la serviciu, rambursăm 50% din cei 99,00 €. Această rambursare este o condiție comercială a ofertei, nu un drept legal de retragere.
Vânzător
CLARYEL SRLS · sediu social: Via Leonardo Da Vinci 26, 22073 Fino Mornasco (CO), Italia · P.IVA 04258140138 · REA CO-431643 · capital social 500 € integral vărsat, asociat unic · PEC claryel@ultracert.it
Date cu caracter personal
Datele din comenzi și formularele de solicitare sunt prelucrate conform politicii noastre de confidențialitate.
Politica de confidențialitate → · Garanție → · Planuri de suport și consultanță →