Каждый компьютер, который мы поставляем, сопровождается договорной гарантией CLARYEL SRLS. На первом этапе мы продаём только компаниям и предпринимателям с номером НДС, поэтому гарантию определяет договор купли-продажи.
1
Компании: договорная гарантия 1 год
Для компаний и предпринимателей, покупающих с номером НДС, гарантия 1 год — часть каждого договора купли-продажи. Её регулируют наши условия продажи и Гражданский кодекс Италии, и мы не исключаем и не сокращаем её в договоре.
2
Потребители: на первом этапе не применяется
На первом этапе мы не продаём частным потребителям, поэтому двухлетняя законная гарантия соответствия по Кодексу потребителя Италии на наши продажи не распространяется.
ПродавецCLARYEL SRLS · sede Via Leonardo Da Vinci 26, 22073 Fino Mornasco (CO), Italia · P.IVA 04258140138 · REA CO-431643 · Capitale sociale 500 € i.v. · socio unico · PEC claryel@ultracert.it
Чем обеспечена гарантия на каждом уровне
За каждой гарантией стоит конкретный резерв. На разных уровнях он разный, потому что разные комплектующие.
1
Уровень 1
999 €
с НДС
Запчасти на складе
Финансовый резерв
Процессор, материнская плата, оперативная память и видеокарта — восстановленные комплектующие, поэтому мы держим собственный аппаратный резерв проверенных запчастей на складе и финансовый резерв на замену.
Гарантию можно продлить до 2, 3, 4 или 5 лет. Стоимость продления в разработке; о ней можно спросить при запросе конфигурации.
1
2
3
4
5
Как рассматривается гарантийный случай
Каждое гарантийное обращение проходит через нашу поддержку и становится заявкой. Сначала наши агенты и специалисты диагностируют проблему, затем мы ремонтируем или заменяем неисправную деталь.