Verkoopvoorwaarden voor bedrijven

Aan wie we verkopen

We verkopen alleen aan bedrijven en professionals met een btw-nummer; het herroepingsrecht voor consumenten geldt niet. Hardware wordt alleen verkocht aan bedrijven met een Italiaans btw-nummer (P.IVA) en alleen in Italië geleverd. Elke bestelling vermeldt de bedrijfsnaam en het btw-nummer van de koper.

Prijzen en betaling

Hardwareprijzen (999 €, 2 999 €, vanaf 7 000 €) en planprijzen zijn inclusief btw; bindend is de prijs in de orderbevestiging. De Box wordt vóór verzending volledig vooraf per bankoverschrijving betaald; er kunnen met kredietwaardige bedrijven schriftelijk 12 maandelijkse termijnen worden afgesproken. Plannen worden vooraf betaald op elektronische factuur.

Garantie

Elke Box heeft de wettelijke garantie tegen gebreken (Italiaans Burgerlijk Wetboek, art. 1490–1495) en een garantie op goede werking van 12 maanden vanaf levering (art. 1512). Garantiegevallen lopen via onze ondersteuning: we stellen een diagnose en repareren of vervangen daarna het defecte onderdeel. De garantie hangt niet af van een betaald plan. Beveiligingsupdates voor de CLARYEL-software en het besturingssysteem zijn 8 jaar na verkoop gratis.

Levering

Levering binnen Italië is gratis. Deze gebeurt op het adres in de Bestelling via een door CLARYEL gekozen koerier; het transport wordt betaald en verzekerd door CLARYEL (art. 8.1). Wij melden u de verzending en het trackingnummer; levertermijnen zijn indicatief en niet essentieel (art. 8.2 en 8.4). Het risico gaat bij levering over op de Klant (art. 9). Controleer bij ontvangst de colli in aanwezigheid van de koerier, noteer eventuele schade op het afleverdocument en meld die binnen 8 dagen schriftelijk (art. 10).

Abonnementen voor ondersteuning en advies

Plannen worden maandelijks of jaarlijks vooraf betaald en automatisch verlengd; u kunt op elk moment opzeggen, met ingang van het einde van de betaalde periode. Als een betaling uitblijft, stoppen de diensten van het plan onmiddellijk. Garantiegevallen en beveiligingsupdates blijven gelden.

Het consult van € 81,15 + btw

De € 99,00 wordt verrekend met de CLARYEL Box hardware. Als het bedrijf na het consult afziet van de dienst, betalen we 50% van de € 99,00 terug. Deze terugbetaling is een commerciële voorwaarde van het aanbod, geen wettelijk herroepingsrecht.

Verkoper

CLARYEL SRLS · statutaire zetel: Via Leonardo Da Vinci 26, 22073 Fino Mornasco (CO), Italia · P.IVA 04258140138 · REA CO-431643 · maatschappelijk kapitaal € 500 volgestort, enig aandeelhouder · PEC claryel@ultracert.it

Persoonsgegevens

Gegevens uit bestellingen en aanvraagformulieren verwerken we zoals beschreven in ons privacybeleid.

Privacybeleid → · Garantie → · Plannen voor ondersteuning en advies →